Ingeniera en computación
• Experiencia en el trato con proveedores de mercadería.
• Experiencia en control de inventario y manejo de kardex.
• Experiencia en redacción y presentación de Informes técnicos, manuales de usuario e informes de pruebas en sistemas informáticos.
• Experiencia en entrevista, contratación y capacitación (física y virtual) de personal.
• Experiencia en diseño, impresión y creación de pistas en tabletas de cobre, para circuito electrónico.
• Experiencia en soldadura de circuitos electrónicos.
• Experiencia en el uso de redes sociales y blogs, para el ámbito laboral.
• Experiencia en los navegadores Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera y Safari.
• Conocimiento avanzado de configuración y uso de los Sistemas Operativos de Windows.
• Conocimiento avanzado en uso de módulo administrativo de IVR, del Banco de Fomento Agropecuario.
• Conocimiento avanzado en testing o prueba de sistemas informáticos.
• Conocimiento avanzado en gestor de tareas y errores o incidencias Mantis (Bug Tracking System).
• Conocimiento básico de los Sistemas Operativos Linux, Macintosh y Open VMS.
• Conocimiento básico sobre gestión de proyectos Scrum Manager.
• Conocimiento intermedio del Código de Trabajo y Constitución Nacional de la República de El Salvador.
• Conocimiento intermedio del idioma inglés.
• Conocimiento sobre microprocesadores 8085.
• Conocimiento sobre elaboración de circuitos electrónicos.
• Conocimiento sobre memorias y almacenamiento de datos.
• Conocimiento sobre señales analógicas y digitales.
• Conocimiento sobre organización y arquitectura de computadoras.
• Conocimiento intermedio sobre organización y administración de centros de cómputo.
Conocimiento en Redes.
• Experiencia en instalación y configuración en routers inalámbricos.
• Experiencia construyendo cables UTP (directo y cruzado).
• Experiencia en uso de crimpadora de tenaza, para la unión del cable de red, con su terminal RJ-45.
• Conocimiento básico en cableado.
• Conocimiento básico sobre DMZ.
• Conocimiento básico sobre los estándares para la conexión entre DTE y DCE.
• Conocimiento básico de protocolos.
• Conocimiento sobre la topología de redes.
• Conocimiento sobre direccionamiento IP.
• Conocimiento sobre el Modelo OSI.
• Conocimiento sobre los componentes de hardware de una red.
Supervisión y coordinación de equipo de ventas de cinco kioscos, en negocio familiar, de venta de accesorios para celulares. Encargada de facturación, inventarios y compras. Manejo de capacitación de personal.
Supervisora y coordinadora [Jun/00 – Oct/08]
Movil Phone | Galerías, Col. Escalón
Lenguajes
HTML/CSS/Javascript
PHP
C#
C++
Pascal
Visual Basic.NET
Java
UML
Habilidades
SQL Server 2005
Oracle versiones 8i, 9i y 10g
Access
Excel
Word
Publisher
Visio
Powerpoint
Outlook
Dreamweaver CS3
Photoshop CS3
PHP Master Editor
Autocad
Camtasia
5Spice Analysis
Livewire
PCB Wizard
Microsoft Dynamics AX
CrystalReports.NET
Web Creator
Photoscape
Notepad++
... Entre otros.
2010 - present
2010 - present
Teleoperadora [Nov/06 – Ene/07]
Teleperformance | Col. Escalón
Teleoperadora para la campaña del banco mexicano BANAMEX. Atención al cliente vía telefónica. Ofrecer las diferentes tarjetas de crédito a clientes potenciales. Llenado y envío de solicitud de tarjetas de crédito.
Elaboración de informes de los sistemas, compensaciones de cheques; uso del Sistema Financiero Bancario, Sistema de operaciones de caja, Sistema de Tasas de Interés del BCR, Directorio de Informes del Sistema Financiero, también del BCR y lo referente a dicho departamento. Elaboración de partidas contables del departamento de Depósitos y Operaciones Internacionales. Impartir capacitaciones a cajeros y supervisores de agencias.
Además: Elaboración de informes, reportería, codificación y realización de consultas, extracción y procesamiento de datos sobre la base de datos del departamento de Depósitos y Operaciones Internacionales. Encargada de control de calidad, y pruebas técnicas y operativas, de Banca Telefónica, Banca Electrónica, Pago de Impuestos Vía Web, mediante la aplicación de P@GOES (los tres anteriores, en ambientes de Desarrollo y Certificación) y 7x24. Administración operativa del Sistema de Caja Web, de la Empresa Eléctrica AES; Banca Electrónica y el Sistema de Pago de Impuestos Fenix, del Ministerio de Hacienda.
Técnico Operador Base de Datos [Nov/08 – Jun/10]
Banco de Fomento Agropecuario, Oficina Central | Santa Tecla
Graduada en ingeniería en computación (2012).
Trabajo de graduación: "Estudio de los fundamentos y las aplicaciones de la programación en C#".
Universidad Albert Einstein
2003 - 2010
CURRICULO
Información
Profesional
Experiencia
Laboral
Educación
Comerciante [Jun/10 – Abr/12]
Accel | Hiper Europa, Col. Escalón
Reclutación, contratación y capacitación de personal. Encargada de pago a personal y de planillas. Supervisión en ventas. Dirección de todo el negocio. Supervisión de kardex. Compra de productos y trato con proveedores. Atención al cliente. Etc.